Devoluciones

Para devolver un producto comprado en Bonitas sigue las siguientes instrucciones:

1. Imprime y diligencia el formulario de devoluciones.
2. Envia el producto a nuestra sucursal de retornos.
3. Recibe el reembolso del dinero en la opcion seleccionada en el formulario.

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El producto debe estar totalmente nuevo, el plazo máximo para devolver un producto es de 10 días después de recibido. El valor del envió de regreso está a cargo del cliente recomendamos devolverlo por Envia o Interrapidisimo sin declararle ningún valor de seguro. 

En caso que un producto comprado en Bonitas tenga un problema de calidad por favor comunícate a nuestro Whatsapp: 313 491 3333 para ayudarte. Una vez aprobada la garantía te haremos el cambio por otro producto o te devolveremos el dinero.

La garantía es de 30 días después de la compra, la vida útil de las prendas depende de su cuidado y no aplica en productos dañados por uso, desgaste o mal lavado.